为什么选择网页版
零额外安装
浏览器打开即用，不占内存，也不会有后台进程。IT设备受限的办公电脑也能轻松使用，只要允许访问网页即可。
大屏管理群组
侧边栏列表、免打扰设置、引用回复——在电脑上处理几十个群组更高效。键盘快捷键可以快速定位未读消息，极大提升操作速度。
文件拖拽发送
直接把图片、PDF、表格从桌面拖入聊天窗口，比手机选图更方便。适合需要频繁传输合同的销售、设计师和远程协作团队。
专注模式通知
可自定义只在特定对话里弹出通知，避免被无关消息频繁打断。配合电脑系统的专注模式，让重要联系人不被淹没。
哪些人用得上？
远程办公者
不用再拿起手机回复，所有对话集中在电脑中，同时配合其他工作软件无缝切换。
客服支持
快速查找历史聊天、粘贴标准回复、转发截图。网页版可同时开启多个聊天窗口，处理客户效率提升。
办公室行政
在电脑上整理公告、收集同事反馈，用拖拽上传文件到群组，减少格式混乱。
自由职业
与甲乙双方保持沟通，用电脑保存合同和素材，聊天记录自动跟随账号，不占手机存储。
三步开始使用
- 1打开浏览器
访问 web.whatsapp.com 并使用最新版Chrome/Edge/Safari。 - 2手机扫码
打开手机WhatsApp，进入设置>已关联设备>关联设备，扫描屏幕二维码。 - 3保持网络
手机与电脑在同一网络环境或手机联网，会话自动同步。自此即可用键盘回复。
边界与提示：网页版无法脱离手机独立运行，手机必须保持网络连接。官方未提供独立的“纯网页账号”，任何声称无需手机的服务都需警惕。另外，网页版暂不支持查看朋友圈动态（Status），也没有“点击查看一次性照片”。这些功能只能在手机端使用。
常见疑问 · 使用前必读
WhatsApp网页版需要单独安装软件吗？
不需要。WhatsApp网页版在浏览器中直接运行，只要电脑能上网并开启浏览器，就能访问web.whatsapp.com。首次使用时需要用手机WhatsApp扫描二维码完成配对。无需下载客户端或插件，所有数据同步依赖于你的手机保持网络连接。
手机必须一直在线才能使用网页版吗？
是的。网页版是手机端消息的镜像，手机需要保持联网。当手机关机或失去网络时，网页版会断开，无法收发新消息。如果你希望脱离手机独立运行，目前官方没有单独的桌面版，只有某些非官方多开方案，但存在安全风险，不建议使用。
电脑上可以发送图片、文件和语音吗？
可以。网页版支持发送图片、视频、文档以及语音消息。点击输入框左侧的回形针图标即可选择文件，或直接拖拽文件到聊天窗口。语音消息也支持录制，但部分浏览器可能需要授权麦克风权限。文件大小限制以当前手机端与服务器为准，通常不超过64MB。
网页版的消息记录会保留多久？
消息记录不会单独存在网页版中。所有聊天记录与手机端同步，只要手机上的记录不删除，网页版的历史消息都可以查看。清除浏览器缓存或更换电脑不会影响聊天记录，但退出登录后本地不会有任何消息残留。
为什么有时电脑端通知不弹出？
首先需要电脑浏览器允许whatsapp网页版的通知权限，在浏览器设置中开启通知。其次手机端必须保持网络连接，且WhatsApp的后台允许运行。部分电脑系统省电模式会限制通知，请调整系统或浏览器设置。若仍然无法弹通知，请检查是否在网页内静音了某个对话。
网页版和手机端能同时使用吗？
可以同时使用。WhatsApp允许手机、网页版、桌面应用等多设备同时登录，消息在不同设备间同步。但最多支持4个关联设备（不包括手机），超过限制后需要移除旧设备。手机是主设备，关联设备可以独立收发消息，但首次连接时仍需手机扫码授权。
使用公共电脑后如何确保隐私安全？
使用公共或共享电脑时，结束对话后点击左上角菜单中的“退出登录”。切勿只关闭标签页，因为后台可能继续运行。同时建议在浏览器无痕模式下使用网页版，这样关闭窗口时自动清除所有缓存。如果忘记退出，你可以用手机在WhatsApp设置中远程注销所有关联设备。
网页版支持视频通话或语音通话吗？
目前网页版支持视频和语音通话功能。在聊天窗口顶部点击摄像头或电话图标即可发起。需要浏览器允许麦克风与摄像头权限，且电脑具备相应硬件。通话质量取决于网络状况，与手机端体验基本一致。不过部分旧版本浏览器可能无法使用，建议使用Chrome或Edge最新版。
网页版有消息已读状态吗？如何关闭？
有已读回执，与手机端相同。如果你不想发送已读状态，可以在手机端设置中关闭“已读回执”功能。关闭后，你也不能看到别人的已读状态。该设置会同步到网页版，但群聊中已读状态始终显示，无法单独关闭。